其の五:シニアハウスプラン設立から現在にかけて(2)
■ 2015年「福祉用具レンタル事業部」を発足
介護リフト卸事業も2012年に始めておりましたが、本格的に「福祉用具レンタル」事業部も並行して発足し最初一年は立上げ経験者である私小林が担当し素地を作りました。
■ 2016年「福祉用具レンタル事業部」水上君入社
製造業からの転身で面接に来てくれました。「営業出身ちゃうの?」と言うくらいしっかりした受け答え。「ぜひ来てくれ!」数名の中から一目惚れしてお願いしました。
彼もまた・・・4か月待ちました。人は縁です。いくらでも待ちます。河島君も水上君も待った甲斐がありました。水上君のいい所は「人間性」です。人の好き嫌いをしない。誰でも自分から好きになる。常に笑顔で人と接する。気も使い空気も読む。
たまに「えっ!?」と思う事もあるけど絶対に人から好かれることはあっても嫌われることは無いのが彼の良い所です。常に笑顔で明るい所は本当に真似出来ないが見習いたいです。
怖い顔したら皆が嫌な気分になる。常に笑顔を出せるのは素晴らしいと思いますね。
初めてのパートさん
その後請求事務で「久原さん」がパートとして入ってくれました。いつも黙々と請求業務をきっちりこなして下さってます。久原さんのすごい所は「きっちり」しているところです。僕も嫁さんも「いい加減」なのできっちりする方が来てくれたのですごく助かります。この請求業務は日付一日で、シビアに請求額が変わってきたり非常に複雑な事務です。その後「谷口さん」配送のパートも入って下さり、日々大変な業務課と思いますが、いつも笑顔で現場に行ってくれております。
本当に一人ひとり皆様の力で支えられている会社です。
■ 2017年河合さん入社 手すり施工職人
職人の國井君が「卒業」したあと代わりに入って下さったのが河合さんです。
その間に私が2か月職人として施工しバトンタッチしてくれました。
17年も工務店経験があり新築やリフォームに数多く携わってきた心強い味方です。
施工の吸収も本当に早くあっという間にかなりの件数を高品質で施工してくれるようになりました。営業マン一同安心して施工を任すことが出来てホッとしています。
河合さんのいい所は「好奇心」「向上心」があり先を読んで段取りを精度よく出来る所です。
未経験の案件でもいろいろシミュレーションを注意深くしミスを極力減らすように最大限の努力をして下さっています。また営業経験もあるので現場での臨機応変な対応や考え方、人間性は素晴らしい。苦労されてきた部分が垣間見えます。また社交性も高く明るく盛り上げてくれる有り難い存在です。怪我などが無いように会社もサポートして行きたいですね。
■ 2017年7月「スマイルホーム」開設